心诉个人信息收集清单

场景/业务功能:

注册登录

个人信息种类:

手机号码

使用目的:

用于注册创建账号和登录

场景/业务功能:

注册登录

个人信息种类:

头像、性别

使用目的:

用于完善网络身份标识

场景/业务功能:

倾听者认证

个人信息种类:

姓名、身份证号码、手机号

使用目的:

用于实名认证

场景/业务功能:

身份核验

个人信息种类:

实名认证信息

使用目的:

进行身份核验时会涉及人脸识别信息,届时将会依法取得单独授权

场景/业务功能:

使用APP过程中

个人信息种类:

设备信息(唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件MAC地址、广告标识符IDFA、匿名设备标识符OAID、设备机型、操作系统及版本、设备安装软件列表、应用包名、客户端版本、设备分辨率、设备设置、CPU信息、内存信息、电池使用情况、IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)、日志信息(登录账号、IP地址、运营商信息、网络环境、WIFI状态信息)

使用目的:

用于安全保障

场景/业务功能:

上传和发布信息

个人信息种类:

昵称、头像、性别和发布信息(含图片/视频)

使用目的:

用于展示用户发布的信息

场景/业务功能:

充值

个人信息种类:

充值记录、消费记录

使用目的:

统计用户账户的充值记录、消费记录

场景/业务功能:

客服服务

个人信息种类:

用户联系方式、通信/通话记录和内容、其他客服解决问题所必要的信息

使用目的:

用于客服服务及争议处理

场景/业务功能:

文字聊天

个人信息种类:

相机、存储、麦克风

使用目的:

发送消息、存储APP内的图片、文件资源

场景/业务功能:

发布心情

个人信息种类:

相机、存储、麦克风

使用目的:

发布心情、存储APP内的图片、文件资源

场景/业务功能:

语音聊天

个人信息种类:

相机、存储、麦克风

使用目的:

语音聊天

上述权限仅在特定场景下用户使用相关功能时才会申请访问,用户拒绝不影响用户使用其他功能。